Кредиты в Белебее

Меня порадовала оперативность, с которой Альфа-Банк одобрил мне кредит. Я оставил заявку на сайте, так как ноутбук у меня сломался, а на работе просто необходим. После заполнения на оформления и получения кредита я общался с представителем Альфа-банка по телефону чтоб прояснить основные моменты. Банк меня действительно выручил и я очень доволен им остался, а сервис реально огонь! Очень быстро и без лишних бумажек, рекомендую) Читать далее...

Собираюсь жаловаться в Центробанк! Сама отзыв писать не могу так как инвалид, пишут под мою диктовку. Безопасность это конечно хорошо, но то, что произошло со мной, больше походит на удержание денег любой ценой в банке и почитав отзывы ещё больше убедилась в этом, а также поняла, что банк и во многом другом с людьми поступает мягко скажем - пользуясь их доверием. Мне 78 лет и я столкнулась с ситуацией, которую банк не решил, а ещё более её усугубил. Решила я порадовать свою дочь, к дню рождения, сделать подарок. Но так как я инвалид 1 группы, после инсульта нарушена речь и парализована левая сторона, я всё делаю онлайн (с трудом освоила этот онлайн). При оплате онлайн, банк сразу мне заблокировал карту, не предложил подтвердить операцию. Я позвонила в банк с телефона который прикреплён, и попросила разблокировать карту, мне задали несколько вопросов относительно перевода денежных средств, паспортных данных и спросили кодовое слово, я всё ответила, так как всё знаю наизусть. И вместо ожидаемого разблокировки карты, услышала, что я должна прийти лично в ближайшее отделение банка и тогда карту разблокируют или на сайте банка подать заявление. Не понимаю зачем тогда столько задавать было вопросов, чтобы удостоверится я ли это. Сразу сказали бы разблокировать только в банке можете или на сайте. Так как я парализованная пойти в банк не могу, то решила через сайт подать заявление. И поняла, что человек с ограниченными возможностями это сделать физически не сможет и пенсионер тоже этого сделать не сможет, та как требуется: 1. Написать от руки разборчиво заявление в соответствии с примером (ну пенсионер с этим справится, а человек с ограниченными возможностями НЕТ!!!) 2. Сделать три фотографии: Присланные фотографии должны быть цветными, четкими и качественными. На фотографиях не должно быть глубоких теней и пересветов. Все данные в документах должны хорошо читаться ( У нас же у всех инвалидов и пенсионеров все возможности есть сделать фото чтобы соответствовали таким требованиям.) - Фото заявления, - Фото себя с заявлением, - Фото себя с паспортом, открытым на развороте с фотографией и данными о месте и дате выдачи паспорта ( скажите какой пенсионер как я 78 лет или инвалид это сможет сделать??????) Но это ещё не всё. Все фото нужно загрузить ( какой пенсионер знает в 78 лет как я как их загружать), но и это ещё не всё. Каждое фото должны весить не больше 1 мб. иначе они не загрузятся.... И это ещё опять не всё!!! Я в свои 78 лет чтобы отправить заявление должна иметь электронную почту. Так что пенсионеру или инвалиду с этим не справится, ГДЕ ДОСТУПНОСТЬ И ПОНЯТНОСТЬ ДЛЯ КОТИГОРИИ ЛЮДЕЙ К КОТОРОЙ Я ОТНАШУСЬ!!! Карта заблокирована, так как там все мои деньги, я осталась без лекарств и без средств к существованию!!! Пенсионеры и инвалиды бегите из этого банка!!! О нас там никто не думает, им лишь бы мы пенсии к ним перевели. Это нарушение моих прав и я буду жаловаться в ЦЕНТРОБАНК!!! Читать далее...

Уже второй раз оформляем потребительский кредит в данном банке. Условия адекватные, дополнительных комиссий не зачисляют. Оплачиваю сейчас через приложение, так удобнее. А то раньше иногда через терминалы вносили деньги, так аппарат еще бывает что не каждую купюру принимает. А в приложении быстрее и удобнее, да и ездить не нужно. Читать далее...