Совкомбанк в Уфе

Оформила кредитный доктор. Заплатила 12000 руб, а в этого второй этап жду ответ неделю. А они молчат просто присвоили деньги и всё. Лучше в Сбербанке Читать далее...

Оформила кредитный доктор. Заплатила 12000 руб, а в этого второй этап жду ответ неделю. А они молчат просто присвоили деньги и всё. Лучше в Сбербанке бонусы получать и не надо платить 12000. Кто попал в такую историю подскажите как вернуть своё? Скрыть

Расскажу, как я попался на удочку Совкомбанка. Надеюсь вы не наступите на эти же грабли. Брал автокредит. Оформлял в Совкомбанке недостающую сумму в Читать далее...

Расскажу, как я попался на удочку Совкомбанка. Надеюсь вы не наступите на эти же грабли. Брал автокредит. Оформлял в Совкомбанке недостающую сумму в 100 тыс. рублей. Оформляла бумажки девочка Хахай Д.Р. (город Уфа, сидит в автосалоне на Цветочной, 7/3). Вывалила кучу бумаг, все с мелким шрифтом. Причем я сначала подписал бумаги для банка, а мои версии договоров она распечатала позже (теперь боюсь, что не все бумаги, которые я подписал для банка, она продублировала для меня). Бумаг очень много: договора, оферты, заявления, приложения к договорам и т.п. Со временем внимание притупляется и можно не заметить какой-нибудь подвох. Что в итоге получилось у меня.. Страховка жизни 5 тыс. руб., о ней предупреждали еще в автосалоне, т.ч. к этой сумме я был готов. В договоре вижу сумму кредита 120 тысяч (а не 105, на которые я рассчитывал). Начал разбираться. Оказалось, что 10 тыс. это дополнительная страховка к Каско (GAP-страхование) и 5 тыс за оформление карты «Золотой ключ». Плюс будет сниматься приличная комиссия за пользование этой картой и смс оповещение (хотя сначала девочка говорила, что карта бесплатная и никаких комиссий не удерживается). На мое недовольство девочка отвечает, что кредит без этих опций мне не одобрят, что это обязательное условие банка. Но как оказалось, она врала. Позвонив по горячей линии банка, узнал, что рекомендована только личная страховка (в случае отказа от нее повышается процент по кредиту), а все дополнительные услуги добровольные и от них я мог отказаться. Я шокирован, что сотрудница банка так нагло мне врала в глаза. Как можно так работать? В итоге буду пытаться отменить дополнительную страховку и эту золотую карту. В договорах прописано, что в течение нескольких дней после подписания можно их расторгнуть. В общем, не банк, а сплошной развод. Очень жалею, что не прочитал вовремя многочисленные отрицательные отзывы. И боюсь еще, что не все подводные камни я вычислил. Как бы еще чего не всплыло.. Скрыть

Ни в коем случае никому не по рекомендую данный банк. Вероятно, дело, с таким отношением и желанием решить вопрос дойдёт до суда. Срам начался с явки Читать далее...

Ни в коем случае никому не по рекомендую данный банк. Вероятно, дело, с таким отношением и желанием решить вопрос дойдёт до суда. Срам начался с явки в банк за оформлением документов на выдачу кредита. Сотрудники навеливали страховку или "договор финансовой защиты", за который я плачу уже не малое количество времени немалые деньги. К несчастью, наступил страховой случай в связи с потерей работы. Я две недели пытался добиться информации о том, какие именно документы нужны для оформления страхового случая, но, сотрудники банка Совкомбанка играли в футбол. Сотрудники отделения говорят обратиться на горячую линию. Сотрудники горячей линии не могут ответить на вопрос и дозвониться до нужного отдела. Сотрудники чат-поддержки говорят обращаться на горячую линию. Меня эскалировали и уже в страховую компанию, где сотрудники мне говорили, что нужно общаться с горячей линией именно банка а не страховой компании. Сегодня наступила точка кипения. Я попросил составить жалобу сотрудника горячей линии по поводу происходящего игнорирования и неисполнения обязательств по договору со стороны банка, мне отказали. Перевели на старшего специалиста 7****9 Наталью, она тоже отказала в составлении жалобы. Затем меня перевели уже на сотрудника 3***4 З-ую Елену Ю., которая сообщает мне, что нужно было вставать в центр занятости на учёт в течение 10 дней после увольнения. Прекрасно! Из-за, по моему мнению, спланированного "футбола" в который мной играли сотрудники, срок явки в ЦЗ вышел! Отличная схема чтобы не платить страховки. Буду обращаться во всевозможные контролирующие инстанции, хоть в администрацию президента, лишь бы от такой вакханалии не страдали люди. Скрыть

просто развод людей на деньги.нет никакого 9.9 процента.без всяких вынь и полож 34.5процента .стелят ласково нежно .не верьте т.к. хотел взять 150 Читать далее...

просто развод людей на деньги.нет никакого 9.9 процента.без всяких вынь и полож 34.5процента .стелят ласково нежно .не верьте т.к. хотел взять 150 000 р.сказали всё хорошо приезжайте.приехал договор на три года без досрочного погашения и ПОТОМ через три года они якобы что то вернуть. Скрыть

На номер постоянно пробиваются звонки с предложением оформить их карту, несмотря на спам-приложения эти твари иногда звонят с новых номеров, которых Читать далее...

На номер постоянно пробиваются звонки с предложением оформить их карту, несмотря на спам-приложения эти твари иногда звонят с новых номеров, которых нет в спам-базе. Это уже перешло границы рекламы, это спам атака, телефонный тероризм! Пытался позвонить на номер ТП, но с человеком так и не получилось поговорить. Противно. Скрыть

19.05.2022 г. я посетила Операционный офис 4 ПАО «Совкомбанк» г. Воронеж и хочу отметить работу кассира Чеховой Т.Д. Её доброжелательность и Читать далее...

19.05.2022 г. я посетила Операционный офис 4 ПАО «Совкомбанк» г. Воронеж и хочу отметить работу кассира Чеховой Т.Д. Её доброжелательность и внимательное отношение к клиентам. На мой вопрос она посоветовала обратиться за разъяснениями к менеджеру. Мне очень понравилось ее искреннее участие к моей проблеме. В наши дни очень редко встретишь человека с таким подходом к работе и к людям. Это мне напомнило важные слова: «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь» (Библейская мудрость). Чехова Т.Д. так и поступает! Хочется, чтобы руководство банка замечало таких добросовестных сотрудников и поощряло их. Спасибо! С уважением, ваш клиент Соколова Т.И.! Скрыть

Куда мир катится?! Официальный лохотрон,а не банк. Отжали инвалида 2й группы за 5 тысяч рублей с инвалидских денег и ладоши трут. Этот ,, банк " надо Читать далее...

Куда мир катится?! Официальный лохотрон,а не банк. Отжали инвалида 2й группы за 5 тысяч рублей с инвалидских денег и ладоши трут. Этот ,, банк " надо как то ликвидировать. Бед наделает людям, многие могут пострадать, особенно малоимущие,которым каждая копейка дорога. Скрыть

На Гоголя работают приятные и отзывчивые девушки. Всегда во всем помогают и отвечают на любые вопросы. Очень доволен обслуживанием в этом офисе.

Краснодар, Гоголя 71.Очень приятные и вежливые девушки работают на этом офисе. Всегда и во всем помогают. Отличный сервис обслуживания

Хуже банка не придумали ещё. Если есть возможность, то НИКОГДА ни при каких условиях не имейте с ними дел. Совершенно не профессиональные люди. Читать далее...

Хуже банка не придумали ещё. Если есть возможность, то НИКОГДА ни при каких условиях не имейте с ними дел. Совершенно не профессиональные люди. Отношение к клиентам безобразное. Мечтаю выплатить потребительскую рассрочку, за которую идут проценты (!!!), видимо, там не понимают термин «рассрочка», и забыть про этот ужаснейший банк. Сама бы никогда с ними не связалась, но при покупке в магазине был предложен только этот банк. Скрыть